Aquellos que no estén familiarizados con los problemas de accesibilidad relacionados con el diseño de páginas Web, deben tener en cuenta que muchos usuarios pueden estar operando en contextos muy diferentes al suyo propio:

• Pueden no ser capaces de ver, escuchar, moverse o pueden no ser capaces de procesar algunos tipos de información fácilmente o en absoluto.
• Pueden tener dificultad en la lectura o comprensión de un texto.
• No tienen por qué tener o ser capaces de usar un teclado o un ratón.
• Pueden tener una pantalla que sólo presenta texto, una pantalla pequeña o una conexión lenta a Internet.
• Pueden no hablar o comprender con fluidez el idioma en que esté redactado el documento.
• Pueden tener una versión anterior del navegador, un navegador completamente diferente, un navegador de voz o un sistema operativo distinto.

En el Portal Vivienda Joven del Ministerio de Vivienda se respetan las pautas de prioridad 1 de accesibilidad (nivel "A" de la WAI) y se trabajará para cubrir el mayor número posible de prioridades 2 y 3 en un futuro. Los puntos de verificación que se han seguido han sido:

• Se proporciona texto equivalente para todo elemento no textual (Por ejemplo, a través de "alt", "longdesc", "title" o en el contenido del elemento). Esto incluye: imágenes, representaciones gráficas del texto, mapas de imagen, fotografías, scripts, imágenes usadas como viñetas en las listas, espaciadores o botones gráficos.
• Toda la información transmitida a través de los colores también está disponible sin color, por ejemplo mediante el contexto o por marcadores.
• Se identifican los cambios de idioma mediante la etiqueta correspondiente para cada idioma.
• En las tablas de datos se identifican los encabezamientos de fila y de columna.
• El documento puede ser leído sin hojas de estilo.
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