Intzidentzia hori zure NANa edo AIZa Gizarte Segurantzarentzat ezezaguna delako gertatzen da nahiz eta laguntza-eskaera egin zenuenean zure gizarte-aurreikuspenerako erregimena Gizarte Segurantza zela adierazi. Baliteke intzidentzia zure ebazpenean agertzen den dokumentuaren zenbakian izandako akatsen batek (NAN / IAZ) eragitea edo Gizarte Segurantzan alta emanda ez egotea edo, baita, zure ebazpenean agertzen den dokumentuarekin ez, baizik eta, beste batekin alta emanda egotea (adibidez, Gizarte Segurantzan IAZrekin alta emanda egotea eta zure ebazpenean zure NANa agertzea).

Intzidentzia konpontzeko, Gizarte Segurantzara edota zure autonomia erkidegora jo behar duzu ebazpeneko datuak zuzendu ditzan. Ez duzu Etxebizitza Ministeriora dokumentaziorik bidali beharko.