Esta incidencia se produce porque tu DNI o NIE es desconocido para la Seguridad Social a pesar de que en tu solicitud de ayudas indicaste que tu régimen de previsión social era la Seguridad Social. La incidencia puede deberse a que haya algún error en el número de documento (DNI / NIE) que aparece en tu resolución, a que no estés dado de alta en la Seguridad Social, o a que estés dado de alta con un documento distinto al que figura en tu resolución (por ejemplo, que estés dado de alta en la Seguridad Social con tu NIE y en tu resolución aparezca tu DNI).

Para solucionar la incidencia debes dirigirte a la Seguridad Social, para que te dé correctamente de alta, o a tu Comunidad Autónoma, para que corrija los datos de tu resolución. No es necesario que envíes ninguna documentación al Ministerio de Vivienda.